Privacyverklaring WorkMyWay
Laatst geüpdatet: Februari 2026
Deze privacyverklaring legt uit wat je kunt verwachten met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je persoonsgegevens door ManpowerGroup Global Inc., met statutaire zetel te De Kleetlaan 3, 1831 Diegem, Brussel, België, en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen die hier worden vermeld
hier (voor zover van toepassing, hierna elk afzonderlijk en/of gezamenlijk aangeduid als de “Verwerkingsverantwoordelijke”, “Wij”, “Ons” of “Onze”).
Deze privacyverklaring beschrijft welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en hoe lang wij deze bewaren. De verklaring beschrijft ook de verstrekking van gegevens en internationale doorgiften en je rechten onder toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot onze verwerking van je persoonsgegevens, inclusief hoe je contact met ons kunt opnemen om je rechten uit te oefenen of meer informatie te verkrijgen over onze privacypraktijken. Onze privacypraktijken zijn afgestemd op de landen waarin wij actief zijn.
Op wie deze privacyverklaring van toepassing is
Deze privacyverklaring is van toepassing op:
- Kandidaten, die individuele ontvangers zijn van onze carrièrediensten en bijbehorende banen en kansen, waaronder kansen bij ManpowerGroup of bij haar eindklanten.
- Vertegenwoordigers van onze business partners en klanten, die organisatorische ontvangers zijn van onze carrièrediensten.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op onze werknemers, die individuen zijn die bij ManpowerGroup in dienst zijn en rechtstreeks voor ManpowerGroup werken, noch op ManpowerGroup associate consultants die wij van tijd tot tijd inschakelen om specifieke diensten te leveren..
Wat zijn ‘Persoonsgegevens’?
Persoonsgegevens zijn gegevens die, op zichzelf of in combinatie met andere informatie, het mogelijk maken dat je direct of indirect geïdentificeerd wordt. Veelvoorkomende identificatoren van persoonsgegevens zijn kenmerken zoals je naam, een online identificator of identificatienummers. Een combinatie van één of meer elementen die specifiek zijn voor je fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit kan echter ook identificeerbare persoonsgegevens vormen, wanneer deze gecombineerd kunnen worden om jou te identificeren.
Sommige soorten persoonsgegevens worden als gevoeliger beschouwd dan andere en de definitie van gevoelige gegevens verschilt per lokale wetgeving. In verschillende belangrijke privacywetten omvatten voorbeelden van gevoelige gegevens onder andere gezondheidsgegevens, etnische en raciale afkomst, politieke opvattingen, genetische en biometrische gegevens, iemands seksleven of seksuele geaardheid, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, nauwkeurige geolocatie en door de overheid uitgegeven identificatoren.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van de aard van onze relatie met jou verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens op verschillende manieren. De persoonsgegevens die wij verzamelen blijven beperkt tot wat noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken die in deze verklaring zijn beschreven en die relevant zijn voor de aard van de relatie.
Bronnen van kandidaatgegevens
1. Proactieve sourcing via derden
Wij voeren proactieve zoekopdrachten naar talent uit via verschillende externe bronnen, bijvoorbeeld vacaturesites en sociale media. Wij voegen de verzamelde persoonsgegevens toe aan onze database om je te koppelen aan een openstaande vacature of een talentpool en wij kunnen je een link sturen zodat je je kunt aanmelden voor onze talentcommunity of solliciteren naar een specifieke functie.
2. Sollicitaties via websites van derden
Wij adverteren vacatures op verschillende websites van derden. Als je solliciteert, worden je persoonsgegevens opgenomen in onze database om de vacatureprocedure voort te zetten en, indien van toepassing, je te ondersteunen bij andere kansen.
3. Sollicitaties of registratie via WorkMyWay registratiepagina’s / carrièrepagina’s
Wij gebruiken WorkMyWay om carrière-registratiepagina’s aan te bieden, waar individuen zich kunnen registreren om zich aan te sluiten bij talentpools voor bestaande en toekomstige kansen. Individuen kunnen ook rechtstreeks via deze site solliciteren op vacatures.
4. Via vertegenwoordigers van klanten
Van tijd tot tijd kan een vertegenwoordiger van onze klant informatie met ons delen over personen die mogelijk geschikt zijn voor specifieke functies of bredere kansen. In dergelijke situaties kunnen wij je vragen onze voorwaarden te bekijken en te accepteren om je carrièrediensten te kunnen aanbieden.
Soorten kandidaatgegevens die wij verzamelenAfhankelijk van je fase in het wervingsproces kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
- Voornaam, achternaam, voorkeursnaam en, indien je je registreert op onze Sites, je gebruikersnaam en wachtwoord.
- E-mailadres, telefoonnummer en socialmedia-URL.
- Je voorkeurscommunicatiekanalen.
- Je CV of résumé, dat een persoonlijke of professionele samenvatting kan bevatten, werkervaring, opleidingsgeschiedenis, professionele lidmaatschappen, kwalificaties, licenties, taalvaardigheden en andere werkgerelateerde vaardigheden en capaciteiten.
- Werkgerelateerde gegevens uit je socialmediaprofiel of profiel op een vacaturesite. Indien wij de mogelijkheid bieden om je socialmediaprofiel of profiel op een vacaturesite te parseren in plaats van je CV te uploaden, kun je de geparseerde informatie bewerken en aanpassen, zodat je volledige controle hebt over welke informatie je gebruikt om je profiel aan te maken.
- Informatie die je verstrekt om te bevestigen dat wij je kansen kunnen aanbieden, bijvoorbeeld dat je ouder bent dan 18 jaar en het recht hebt om in een bepaald land te werken.
- Informatie die je verstrekt over je carrière-interesses, salarisverwachtingen en andere informatie over je geschiktheid voor werk en voorkeuren.
- Informatie die je verstrekt over andere personen met wie wij contact mogen opnemen, bijvoorbeeld voor referenties. Wanneer je ons dergelijke informatie verstrekt, gaan wij ervan uit dat die persoon jou toestemming heeft gegeven voor dergelijke communicatie.
- Gespreksopnamen, transcripties van gesprekken en samenvattingen van gesprekken.
- Transcripties van berichten en samenvattingen van berichten.
- Essentiële en niet-essentiële cookies, webbeacons en weblogs van webservers via geautomatiseerde middelen, in overeenstemming met je toestemmingsvoorkeuren.
- Datums, tijdstempels en andere registraties van onze interacties met jou in verband met de carrièresites en diensten die wij aanbieden.
- Apparaatinformatie en voorkeuren voor browserlocatie, bijvoorbeeld je taal en tijdzone.
- Resultaten van assessments. Rapporten en/of scores.
- Geboortedatum.
- Andere informatie die je ons rechtstreeks verstrekt in welke vorm dan ook, bijvoorbeeld tijdens een interview of andere gerelateerde communicatie.
Business partner en vertegenwoordigers van klantenAls je een klant bent of een andere vertegenwoordiger van een externe zakelijke partner, verzamelen wij informatie in verband met onze interacties om de overeengekomen diensten te leveren en beschikbaar te stellen. Dit kan onder meer het volgende omvatten:
- Voornaam en achternaam.
- Naam van de organisatie.
- Zakelijk e-mailadres en contactgegevens.
- Functiegegevens, zoals je rol en je kantoor- of werklocatie.
- Een registratie van communicatie, waaronder gespreksopnamen, transcripties van gesprekken en samenvattingen van gesprekken.
Hoe wij de persoonsgegevens gebruiken die wij verzamelen
Alle verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Wanneer wij persoonsgegevens gebruiken, streven wij ernaar deze te beperken tot wat noodzakelijk is om het beoogde resultaat te bereiken.
Als je gebruikmaakt van onze carrièrediensten, gebruiken wij je persoonsgegevens of een deel daarvan voor de volgende doeleinden:
- het leveren van carrièrediensten en het koppelen van je aan kansen;
- het beoordelen van je geschiktheid voor beschikbare functies en/of talentpools, waaronder jobmatching en scoring;
- het plannen van screeningsgesprekken of interviews met jou;
- het identificeren van je en/of het verifiëren van je identiteit;
- het beheren van je WorkMyWay-account indien je ervoor hebt gekozen je op onze site te registreren. Je kunt je profiel op elk moment bewerken en de optionele informatie die je met ons hebt gedeeld aanpassen;
- het sturen van updates en meldingen over de diensten die je ontvangt, en andere gerelateerde communicatie, in overeenstemming met je communicatievoorkeuren;
- het optimaliseren en personaliseren van je gebruikerservaring (raadpleeg ook de “Terms of Use” en de Cookieverklaring die wij publiceren in de footer van onze site);
- het afstemmen en personaliseren van de ondersteuning die wij bieden op basis van geschiktheid, kwalificatie en andere criteria;
- het reageren op vragen, claims en verzoeken om ondersteuning;
- het uitvoeren van data-analyse, zoals; i. analyse van interacties en gebruik binnen WorkMyWay en bijbehorende carrièresites, ii. analyse van onze kandidatenpopulatie,
iii. beoordeling van individuele prestaties en capaciteiten,
iv. identificatie van tekorten aan vaardigheden,
v. gebruik van informatie om personen te matchen met potentiële kansen,
vi. analyse van pipelinegegevens (trends met betrekking tot wervingspraktijken),
vii. bepalen van de effectiviteit van onze betrokkenheidsstrategie,
viii. bepalen van de effectiviteit van onze recruitmentmarketing- en advertentiecampagnes, en
ix. en in het algemeen het bepalen van de effectiviteit van onze producten en diensten. - het aggregeren van gegevens als onderdeel van onze analyseactiviteiten;
- het anonimiseren of pseudonimiseren van gegevens als onderdeel van onze analyseactiviteiten;
- het verbeteren, wijzigen, personaliseren of anderszins verbeteren van onze diensten ten behoeve van onze kandidaten, klanten en onze eigen bedrijfsactiviteiten;
- het auditen van onze interacties, transacties, boekhouding en andere interne compliancefuncties;
- bescherming tegen, identificatie van en het voorkomen van fraude, misleidende praktijken en andere onrechtmatige activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden;
- het verbeteren van de beveiliging van ons netwerk en onze informatiesystemen;
- het naleven en handhaven van toepasselijke wettelijke vereisten, het instellen of verdedigen van juridische claims, relevante industrienormen, contractuele verplichtingen en ons beleid;
- het beheren van onze relaties met zakelijke partners;
- communicatie over de diensten die wij aanbieden, programma’s, evenementen, aanbiedingen, enquêtes, evaluaties en marktonderzoek;
- op een wijze die consistent is met de cookieverklaringen die wij op onze Sites plaatsen.
Wij verkopen je persoonsgegevens niet en zullen dat ook niet doen. Wij gebruiken de informatie die je ons verstrekt nooit voor cross-contextuele reclame (ook wel “targeted reclame” genoemd).
Verwerking vindt plaats op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Acceptatie van onze voorwaarden of dienstverleningsovereenkomst.
- Gerechtvaardigd bedrijfsbelang, bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren, te wijzigen, te personaliseren of anderszins te optimaliseren.
- Wettelijke verplichting, voor zover de verwerking noodzakelijk is om ons te helpen te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Wanneer geen van bovenstaande rechtsgronden van toepassing is, of wanneer dit vereist is onder toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, baseren wij de verwerking op je toestemming. Wij zullen actief om je toestemming vragen, bijvoorbeeld wanneer je een vakje aanvinkt om toestemming te geven op basis van je begrip van de aard van de verwerking.
Wanneer wij gegevens verwerken voor onze bedrijfsdoeleinden, streven wij ernaar je rechten volledig te respecteren en rekening te houden met deze rechten. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking. Zie de sectie
Hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen voor informatie over hoe je dit kunt doen. Houd er rekening mee dat wanneer je je recht van bezwaar uitoefent, dit gevolgen kan hebben voor ons vermogen om diensten aan je te leveren.
Kunstmatige intelligentie (AI) / Machine Learning
Onze carrièrediensten worden ondersteund door AI, waaronder machine learning. Met behulp van AI kunnen wij individuen verbinden met geschikte kansen, mensen efficiënter aan werk helpen, inzicht geven in trends op de arbeidsmarkt en onze algehele productiviteit verbeteren.
ManpowerGroup zet zich in voor transparante, betrouwbare en veilige AI en in lijn met ons AI-beleid voeren wij voordat wij AI-tools inzetten grondige risicoanalyses uit om de rechten van individuen te beschermen. Wij verbinden ons ertoe onze AI-systemen te auditen en te testen om bias te detecteren en te voorkomen. AI vervangt geen menselijke beoordeling en daarom is er altijd menselijk toezicht in onze door AI ondersteunde processen. In elke fase van onze dienstverlening kun je ons om meer informatie vragen en/of je standpunt kenbaar maken over processen of beslissingen waarbij jij betrokken bent.
Voorbeelden van hoe wij AI gebruiken in onze Diensten:
- Kandidaat-CV/Resume parsing: Wij gebruiken AI om zowel een CV/Resume als functiebeschrijvingen te parseren. Door deze informatie te parseren ontstaat een semantische representatie van beide, die later kan worden gebruikt voor jobmatching, scoring en ranking. Semantiek wordt geleerd uit publiek beschikbare data en jobtaxonomieën met behulp van machine learning, terwijl neurale netwerken worden getraind om de representatie van elke vaardigheid te leren. De technologie kan bijvoorbeeld de expliciet genoemde vaardigheid ‘catering’ herkennen en deze associëren met andere nabijgelegen vaardigheden die catering niet expliciet vermelden, zoals ‘restaurantmanagement’ ‘privé-evenementen’ ‘horeca-industrie’ ‘food & beverage’ enzovoort.
- Kandidaat-scoring / ranking: Wij gebruiken twee afzonderlijke AI-modellen die recruiters helpen om kandidaatervaring, vaardigheden en andere werkgerelateerde criteria te matchen, te scoren en te rangschikken ten opzichte van vacatures. In het eerste model worden scores bepaald op basis van de mate waarin het vaardighedenprofiel van de kandidaat overeenkomt met de vereiste vaardigheden/kenmerken uit de functiebeschrijving. De kandidaat wordt uitsluitend beoordeeld op de match tussen functie en vaardigheden en niet vergeleken met andere kandidaten. Ons tweede model wordt gebruikt voor talentherontdekking binnen de bestaande talentpool; het creëert een matchscore die wordt afgeleid uit een combinatie van de match tussen functie en vaardigheden en een rankingcorrectie ten opzichte van de matches van de rest van de kandidatenpopulatie in de talentpool.
- Kandidaat-sourcing: AI-agents helpen bij het scannen van onze talentpool om kandidaten te identificeren die mogelijk passen bij nieuwe kansen.
- Kandidaat-engagement: Onze spraak- en tekst-AI kan met kandidaten communiceren om inzicht te geven in carrièremogelijkheden, aanvullende informatie te verzamelen om het kandidaatprofiel bij te werken en bepaalde geautomatiseerde kwalificaties uit te voeren, zoals bepalen of een kandidaat voldoet aan minimale vereisten zoals het recht om te werken. De engagement-agent kan informatie-updates en herinneringen versturen wanneer dat van toepassing is.
- Interviewplanning: AI helpt ons interviews te coördineren tussen kandidaten en recruiters of klantvertegenwoordigers en recruiters.
- Interview transcript en summarization: Op basis van transcripties van spraakgesprekken van een AI-agent of menselijke recruiter en/of de AI-agent SMS/WhatsApp-berichtinteracties gebruiken wij AI om communicatie samen te vatten, wat de productiviteit verhoogt en snellere recruitmentgerelateerde processen ondersteunt.
- Datakwaliteit: wij gebruiken AI om de database tijdig en nauwkeurig bij te werken met de informatie die tijdens de hierboven genoemde activiteiten wordt verkregen.
Hoewel AI recruitmentprocessen ondersteunt, wordt de uiteindelijke beslissing om gekwalificeerde kandidaten voor een kans af te wijzen altijd door een recruiter genomen. Wij zijn niet van plan AI te gebruiken om gevoelige gegevens te verzamelen of te verwerken, en wij staan geen geautomatiseerde AI-beslissingen toe die gebaseerd zijn op gevoelige gegevens. Wij gebruiken je persoonsgegevens niet om onze AI-systemen te trainen.
Door gebruik te blijven maken van onze carrièrediensten, stem je in met ons gebruik van AI voor de hierboven beschreven doeleinden.
Als je vragen hebt over ons gebruik van AI, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens in de sectie Hoe je contact met ons kunt opnemen.
Hoe wij persoonsgegevens beschermen
Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om de persoonsgegevens die wij verzamelen te beschermen tegen accidentele, onrechtmatige of ongeautoriseerde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik. Dergelijke maatregelen zorgen voor een passend beveiligingsniveau waarbij enerzijds rekening wordt gehouden met de stand van de techniek en anderzijds met de gevoelige aard van persoonsgegevens en de beoordeling van potentiële risico’s;
Om de passende beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen, passen wij de volgende niet-uitputtende lijst van maatregelen toe:
- Versleuteling van gegevens in rust en tijdens overdracht met behulp van encryptie-algoritmen volgens industriestandaarden met passende sleutellengtes;
- Sterke gebruikersauthenticatie en op rollen gebaseerde toegangscontroles;
- Netwerkmonitoringoplossingen met gebeurtenisregistratie;
- Versterkte netwerk-infrastructuur;
- Maatregelen om fysieke beveiliging te waarborgen van locaties waar persoonsgegevens worden verwerkt;
- Bedrijfscontinuïteits- en disaster recovery-plannen met periodieke testing;
- Incidentmanagementbeleid en processen;
- Periodieke kwetsbaarheids- en penetratietests;
- Certificering/assurance van processen en producten;
- Periodieke privacy- en beveiligingstraining en bewustwordingsprogramma’s voor medewerkers;
- Privacy- en beveiligingsbeoordelingen van derden;
- Risicobeoordelingen om gegevensbescherming door ontwerp en door standaardinstellingen te waarborgen;
- Robuuste overeenkomsten inzake gegevensverwerking en vertrouwelijkheid; en
- Organisatorische maatregelen om gegevensminimalisatie, doelbinding, bewaartermijnen, gegevenskwaliteit en verantwoordingsplicht te waarborgen.
Hoe lang wij de informatie bewaren die wij verzamelen
Wij bewaren je persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring zijn beschreven, waarbij rekening wordt gehouden met de aard van onze relatie met jou, toepasselijke verjaringstermijnen en bewaarplichtvereisten op grond van toepasselijke wetgeving en/of voorwaarden. Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving bewaren wij je persoonsgegevens zolang dit nodig is om te voldoen aan onze zakelijke en complianceverplichtingen, bijvoorbeeld om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Wij slaan de informatie die wij verzamelen op op een wijze die betrokkenen identificeert voor niet langer dan noodzakelijk is, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking. Wij bepalen deze specifieke periode door rekening te houden met:
- de noodzaak om de verzamelde informatie op te slaan om diensten aan de gebruiker aan te bieden;
- het bestaan van specifieke wettelijke verplichtingen die verwerking en bijbehorende opslag gedurende een bepaalde periode noodzakelijk maken.
Kandidaten Na ontvangst van je persoonsgegevens kunnen wij contact met je opnemen via e-mail, SMS, berichtenapp, Teams-gesprek en/of telefoongesprek en je verzoeken onze gebruikersovereenkomst te bekijken om door te gaan met onze carrièrediensten. Als je niet akkoord gaat met onze gebruikersovereenkomst, worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen uit onze database verwijderd.
Als je onze gebruikersovereenkomst hebt geaccepteerd, worden je persoonsgegevens gedurende twee jaar in onze database bewaard, zoals gespecificeerd in onze gebruikersovereenkomst, die je
hier kunt bekijken. Tijdens deze periode sturen wij je e-mails over carrièremogelijkheden of herinneringen om bijvoorbeeld je voorkeuren of je CV/Resume bij te werken. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails door onderaan de e-mail op afmelden te klikken. Wij kunnen echter nog steeds individueel contact met je opnemen.
Je wordt twee jaar na acceptatie van de gebruikersovereenkomst per e-mail gecontacteerd om te bepalen of je geregistreerd wilt blijven voor vacatures. Je ontvangt drie herinneringen en als je niet reageert, worden je gegevens volledig uit de kandidatenpool verwijderd binnen 30 dagen. Als je aangeeft dat je geregistreerd wilt blijven, zullen wij je acceptatie van onze gebruikersovereenkomst elke twee jaar opnieuw valideren.
Op elk moment tijdens onze dienstverlening kun je ons verzoeken je gegevens te verwijderen door je privacyrechten en keuzes uit te oefenen.
Kandidaten die een dienstverband of opdracht bij een werkgever hebben aanvaard, wordt geadviseerd rechtstreeks contact op te nemen met de werkgever als zij ook hun gegevens uit de systemen/databases van de werkgever willen laten verwijderen.
Alle kandidaten die door ManpowerGroup zijn gesourced en waarvan ManpowerGroup vaststelt dat zij waarschijnlijk niet aansluiten bij huidige of toekomstige kansen, worden binnen 30 dagen uit de talentpool verwijderd.
Hoe wij persoonsgegevens kunnen verstrekken
Wij kunnen je persoonsgegevens verstrekken aan leveranciers, bijvoorbeeld IT-dienstverleners die in onze opdracht diensten uitvoeren om de Sites en bijbehorende carrièrediensten beschikbaar te stellen.
Wij streven ernaar deze gegevens te beperken tot wat noodzakelijk is om de specifieke opgedragen diensten uit te voeren. Wij autoriseren deze leveranciers niet om persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken behalve voor zover noodzakelijk om diensten namens ons uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd, verspreid of beschikbaar gesteld aan leveranciers voor hun eigen commerciële doeleinden, inclusief hun eigen direct-marketingdoeleinden.
Wij kunnen je persoonsgegevens ook verstrekken aan: (i) onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen; (ii) klanten die vacatures beschikbaar hebben of interesse hebben in het plaatsen van onze kandidaten; (iii) andere partijen met wie wij samenwerken, zoals consultants die relevante carrièrediensten leveren of leveranciers van personeel die met ons samenwerken om vacatures te vervullen en mensen aan werk te helpen.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens over jou verstrekken: (i) wanneer wij daartoe verplicht zijn op grond van wet- of regelgeving of juridische procedures; (ii) aan wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen naar aanleiding van een rechtmatig verzoek tot openbaarmaking; (iii) wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze of illegale activiteiten. Wij behouden ons tevens het recht voor om persoonsgegevens over jou over te dragen in het geval wij onze onderneming of activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen, waaronder in geval van reorganisatie, ontbinding of liquidatie.
Internationale doorgiften van gegevens
Wij kunnen de persoonsgegevens die wij over jou verzamelen overdragen naar landen buiten het land waarin de informatie oorspronkelijk werd verzameld. De wetgeving van die landen biedt mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming als de wetgeving van het land waar je de persoonsgegevens oorspronkelijk hebt verstrekt.
Wanneer wij je gegevens naar andere landen overdragen, beschermen wij die gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring en in andere specifieke kennisgevingen die aan je worden verstrekt op het moment van of voorafgaand aan de overdracht. Dergelijke overdrachten vinden plaats in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
Wanneer wij persoonsgegevens overdragen vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar landen die niet onder een adequaatheidsbesluit van de bevoegde toezichthoudende autoriteit vallen, vinden overdrachten plaats op basis van:
- bindende bedrijfsvoorschriften;
- standaardcontractbepalingen (SCC’s) die door de Europese Commissie zijn vastgesteld, samen met de verplichte bepalingen die moeten worden toegepast voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland voor zover de verwerking betrekking heeft op inwoners van het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland.
Wanneer overdrachten gebaseerd zijn op SCC’s, vinden deze alleen plaats nadat een transfer impact assessment is uitgevoerd van:
- de wettelijke praktijken van het ontvangende land met betrekking tot toegang tot gegevens;
- de technische en organisatorische maatregelen die zijn genomen om de gegevens te beschermen; en
- de aard van de verwerking om doelbinding en gegevensminimalisatie te waarborgen.
Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving kun je een kopie van deze waarborgen verkrijgen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de
Hoe je contact met ons kunt opnemen sectie hieronder.
Data Privacy FrameworkManpowerGroup (waaronder ManpowerGroup Global Inc., Right Management LLC en ManpowerGroup Talent Solutions LLC) voldoet aan het EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF), de UK Extension to the EU-US DPF en het Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-US DPF) zoals vastgesteld door het Amerikaanse Department of Commerce. ManpowerGroup heeft aan het Amerikaanse Department of Commerce gecertificeerd dat het zich houdt aan de EU-US Data Privacy Framework Principles (EU-US DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die worden ontvangen uit de Europese Unie op basis van het EU-US DPF en uit het Verenigd Koninkrijk (en Gibraltar) op grond van de UK Extension to the EU-US DPF. ManpowerGroup heeft aan het Amerikaanse Department of Commerce gecertificeerd dat het zich houdt aan de Swiss-US Data Privacy Framework Principles (Swiss-US DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die worden ontvangen uit Zwitserland op basis van het Swiss-US DPF. Indien er enige tegenstrijdigheid bestaat tussen de bepalingen in dit privacybeleid en de EU-US DPF Principles en/of de Swiss-US DPF Principles, dan prevaleren de Principles. Voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken, bezoek
https://www.dataprivacyframework.gov/.
In het kader van verdere doorgiften (onward transfers) is ManpowerGroup verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die het ontvangt onder het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF en die vervolgens worden doorgegeven aan een derde partij die als agent namens ManpowerGroup optreedt. ManpowerGroup blijft aansprakelijk onder de EU-U.S. DPF Principles, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF Principles indien een agent van ManpowerGroup persoonsgegevens verwerkt op een wijze die niet in overeenstemming is met de EU-U.S. DPF Principles, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en de Swiss-U.S. DPF Principles, tenzij ManpowerGroup aantoont dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.
De Federal Trade Commission heeft jurisdictie over de naleving door ManpowerGroup van het EU-US DPF, de UK Extension to the EU-US DPF en het Swiss-US DPF. In bepaalde situaties kan ManpowerGroup verplicht zijn persoonsgegevens openbaar te maken naar aanleiding van rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of rechtshandhaving.
In overeenstemming met het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF verbindt ManpowerGroup zich ertoe klachten die verband houden met de DPF Principles met betrekking tot onze verzameling en ons gebruik van je persoonsgegevens op te lossen. Personen uit de EU, het VK en Zwitserland die vragen of klachten hebben over onze verwerking van persoonsgegevens die worden ontvangen op basis van het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF dienen eerst contact op te nemen met ManpowerGroup via de informatie in de sectie Hoe je contact met ons kunt opnemen van deze verklaring.
In overeenstemming met het EU-US DPF, de UK Extension to the EU-US DPF, en het Swiss-US DPF verbindt ManpowerGroup zich ertoe onopgeloste klachten met betrekking tot onze verwerking van persoonsgegevens die worden ontvangen op basis van het EU-US DPF, de UK Extension to the EU-US DPF en het Swiss-US DPF te verwijzen naar TRUSTe, een aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting gevestigd in de Verenigde Staten. Indien je van ons geen tijdige bevestiging ontvangt van je klacht die verband houdt met de DPF Principles, of indien wij je klacht niet naar tevredenheid hebben behandeld, bezoek dan
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request voor meer informatie of om een klacht in te dienen. Deze geschillenbeslechtingsdiensten worden kosteloos aan je aangeboden.
In overeenstemming met het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. DPF verbindt ManpowerGroup zich ertoe samen te werken met en te voldoen aan het advies van het panel dat is ingesteld door de Europese gegevensbeschermingsautoriteiten (DPAs), het UK Information Commissioner’s Office (ICO), de Gibraltar Regulatory Authority (GRA) en de Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) met betrekking tot onopgeloste klachten over onze verwerking van persoonsgegevens van werknemers die worden ontvangen op basis van het EU-U.S. DPF, de UK Extension to the EU-U.S. DPF en het Swiss-U.S. DPF in het kader van de arbeidsrelatie.
Voor klachten met betrekking tot naleving van het EU-US DPF, de UK Extension to the EU-US DPF en het Swiss-US DPF die niet worden opgelost via een van de andere DPF-mechanismen, bestaat onder bepaalde voorwaarden de mogelijkheid om bindende arbitrage in te roepen. Meer informatie is te vinden op de officiële DPF-website:
https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introductionJe privacyrechten en keuzes
Wanneer dit is toegestaan onder toepasselijke wetgeving, kun je specifieke rechten uitoefenen, zoals:
- Recht om te weten: je hebt het recht bevestiging te verkrijgen of persoonsgegevens over jou worden verwerkt en, indien dat het geval is, te weten welke specifieke persoonsgegevens over jou wij bewaren.
- Recht op inzage: je hebt het recht bevestiging te verkrijgen of persoonsgegevens over jou worden verwerkt en, indien dat het geval is, inzicht te krijgen in welke persoonsgegevens wij over jou bewaren en je toegang ertoe te geven.
- Recht op rectificatie: je hebt het recht ons te verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens die wij over jou bewaren te corrigeren of bij te werken, om de juistheid van die informatie te waarborgen en deze aan te passen aan de gegevensverwerking.
- Recht op gegevenswissing: je hebt het recht te verzoeken dat wij informatie over jou verwijderen en/of vernietigen en die gegevens niet langer verwerken. Het verwijderen van informatie van servers kan enige tijd vergen en back-ups kunnen gedurende een korte periode blijven bestaan na verwijdering. Houd er rekening mee dat gegevenswissing geen absoluut recht is; er kunnen wettelijke of regelgevende redenen zijn om sommige of alle verzamelde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan fiscale of boekhoudkundige verplichtingen.
- Recht op beperking van de verwerking: je kunt verzoeken dat wij de verwerking van je gegevens beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt het recht de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Je hebt het recht ons te verzoeken deze gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke/onderneming over te dragen.
- Recht van bezwaar: je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens op basis van verschillende gronden zoals uiteengezet in toepasselijke wetgeving, zonder dat je je beslissing hoeft te rechtvaardigen. Als je bezwaar maakt, blijft de eerdere verwerking van gegevens rechtmatig.
- Recht op menselijke tussenkomst om je standpunt kenbaar te maken en/of om geautomatiseerde beslissingen te betwisten. Je kunt verzoeken om menselijke tussenkomst om geautomatiseerde beslissingen te beoordelen en te betwisten. Houd er rekening mee dat in onze processen de uiteindelijke beslissing om gekwalificeerde kandidaten voor een kans af te wijzen altijd door een mens wordt genomen, dus dit recht is niet van toepassing.
- Recht om af te zien van de verkoop en het delen van je persoonsgegevens: houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens niet verkopen of delen zoals gedefinieerd in privacywetgeving in de Verenigde Staten, dus dit recht is niet van toepassing op onze processen.
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in het land of de staat van je gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk, als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving.
Als je meer informatie nodig hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, raadpleeg dan de sectie Hoe je contact met ons kunt opnemen hieronder.
Hoe je je privacyrechten en keuzes kunt uitoefenen
Als je een van je privacyrechten wilt uitoefenen die je niet zelf kunt uitvoeren, kun je dit doen via onze
Privacy Request Portal.
Een lid van ons team kan rechtstreeks of via ons beveiligde online portaal contact met je opnemen om eerst je e-mailadres en vervolgens je identiteit te verifiëren voordat wij je verzoek verder kunnen behandelen. Als onderdeel van dit verificatieproces kan je worden gevraagd een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en/of een energierekening te verstrekken. De verificatie-informatie die je verstrekt wordt permanent verwijderd zodra het verificatieproces is afgerond. Wij zijn alleen verplicht te reageren op verzoeken die verifieerbaar en rechtmatig zijn. Als wij je identiteit niet kunnen verifiëren op basis van de beschreven processen, kunnen wij je om aanvullende verificatie-informatie vragen. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden.
Als wij je identiteit niet met voldoende zekerheid kunnen verifiëren om je verzoek te verwerken, laten wij je dat onmiddellijk weten en leggen wij uit waarom wij je identiteit niet kunnen verifiëren.
Privacyverzoeken door gemachtigde vertegenwoordigers
Je kunt een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om je rechten namens jou uit te oefenen. Als een gemachtigde vertegenwoordiger namens jou een verzoek indient, moet deze ook een door jou ondertekend document overleggen waarin je de vertegenwoordiger machtigt om het verzoek namens jou in te dienen.
Daarnaast kunnen wij zowel jou als je vertegenwoordiger verzoeken het hierboven beschreven verificatieproces te volgen.
Gegevensverwerking met betrekking tot minderjarigen
Wij respecteren de privacy van kinderen. Onze Sites en diensten zijn doorgaans niet ontworpen voor of gericht op kinderen. Als je een ouder of voogd bent en denkt dat wij informatie van je kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken en passende maatregelen kunnen nemen.
Non-discriminatiebeleid van ManpowerGroup
Gebruikers van onze Sites en diensten worden niet discriminerend behandeld omdat zij hun privacyrechten uitoefenen. Houd er rekening mee dat het uitoefenen van sommige rechten, zoals gegevenswissing, het intrekken van toestemming of het recht van bezwaar, gevolgen kan hebben voor ons vermogen om sommige of alle diensten in de toekomst aan je te leveren.
Links naar externe tools en bronnen
Wij kunnen links aanbieden naar externe websites van derden die worden beheerd door organisaties die niet zijn verbonden met ManpowerGroup. Wij verstrekken je persoonsgegevens niet aan organisaties die dergelijke gekoppelde websites beheren. Wij beoordelen of onderschrijven de privacypraktijken van deze organisaties niet en zijn er niet verantwoordelijk voor. Wij raden je aan het privacybeleid te lezen van elke website die je bezoekt. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die wordt verzameld door ManpowerGroup en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen via de diensten.
Updates van onze privacyverklaring
Van tijd tot tijd kunnen wij deze privacyverklaring aanpassen om wijzigingen in technologie, privacypraktijken en wetgeving weer te geven of voor andere doeleinden van voortdurende verbetering. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen door bovenaan elke verklaring aan te geven wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
Als wij aanvullende diensten toevoegen of bestaande diensten wijzigen op een manier die naar onze mening de aard van de verwerking wezenlijk verandert waarover je in deze privacyverklaring en bijbehorende kennisgevingen bent geïnformeerd, zullen wij redelijke inspanningen leveren om je hierover aanvullend te informeren. Door de diensten te blijven gebruiken na dergelijke kennisgeving ga je akkoord met de voorwaarden van de herziene privacyverklaring.
Hoe je contact met ons kunt opnemen
Als je vragen of opmerkingen hebt over deze privacyverklaring, of als je je rechten wilt uitoefenen, dien dan een verzoek in via onze
Privacy Request Portal.
Je kunt ons ook schrijven op het onderstaande adres:
ManpowerGroup Global Inc
De Kleetlaan 3,
1831 Diegem,
Brussel,
België.